貼心“店小二”打通營商最後一公裏

日期:2019-07-22 17:45:21 來源:上海市科技創業中心
分享到:

科創企業上市前有培訓。受訪者供圖

讓企業享受“家門口”服務,科創企業上市前還有培訓。眼下,上海政府部門努力當好服務企業“店小二”,越來越多的企業不僅能感受到“上海速度”,更能體會到“上海溫度”。

青年報記者 郭穎

首家鎮級“企業版”家門口服務站啓用

浦東首家鎮級“企業版”家門口服務站今年5月底正式在毗鄰張江科學城的唐鎮啓用。爲了方便企業和員工,服務站建在了唐鎮最大的商業綜合體“陽光天地”。

上海舜星實業有限公司在幫辦人員幫助下順利完成了開業注冊,服務站完成幫辦第一單。據介紹,金融機構也會定期在服務站現場提供融資服務等相關咨詢。

在市政府做好企業“店小二”的號召下,唐鎮推出了加TANG計劃,爲企業加點“糖”。依托線下“企業版”家門口服務站,聯通線上唐鎮“政企通”數字服務系統,圍繞政策咨詢、業務服務、智能查詢、培訓課堂、社區文化等重點,打造具有穿透力的企業成長全周期服務。

六大支持到位,讓企業獲得滿滿的體驗感:便捷到位,優惠到位,支持到位,互聯到位,增值到位,資源到位。

服務站設有五大功能區:一站幫辦窗口服務區,自助服務區、企業形象展示區,企業發展支持區、洽談區、多功能區等。

值得關注的是,服務站爲提升營商環境進行了五大創新。

大數據+人工智能:服務站啓用大數據+人工智能精准匹配系統,通過搜索,定期抓取各委辦局政策信息,並通過AI技術,對政策進行分類,再根據唐鎮采集的企業相關信息,將符合條件的優惠政策及時推送到需求企業。同時,家門口服務站自助查詢系統,對接大數據後台系統,企業可根據自身條件,隨時查詢符合的優惠政策。

打通最後一公裏,幫辦就在家門口:家門口服務中心和各家門口服務站,形成“超市+便利店”模式,爲企業提供就近的幫辦服務,讓離市民服務中心相對較遠的企業能夠節約大量時間,“幫辦”會根據企業需要辦理的業務,收集資料,幫忙跑完流程,讓不熟悉業務流程的企業能夠順利辦完相關事項。家門口服務站還提供臨時辦公位和臨時會議室,爲企業提供更貼心的服務。

集約采購,按需分配:服務站通過對接志願者協會和黨群服務中心,以及集中采購的形式,定期爲小微企業提供法務、財務、人力資源等服務,讓企業聚焦主業,心無旁骛地發展壯大。

企業生態信息地圖,指導政府科學決策:通過線上大數據以及線下家門口服務站信息采集,圖形化直觀顯示唐鎮整體營商環境和企業發展數據,了解企業最多的訴求,集中資源爲企業提供真正需要的服務,解決最迫切的問題,通過快速反應創造更加優質的營商環境。

企業—企業家—員工三位一體完備服務:服務站不只是政策賦能,更是知識賦能,服務賦能。針對企業,開業時有法務財務等服務,企業成長時有各項政策資源支持,壯大後有投融資服務;針對企業家,唐鎮企業家門口服務站,定期舉辦企業家俱樂部活動,爲唐鎮企業家提供交流平台,定期舉辦“企業家課堂”“創業營”等活動,讓企業家走上前台,分享經驗;針對企業員工,唐鎮整合公共資源,定期開展團建活動,讓員工努力工作在唐鎮,更幸福生活在唐鎮。

科創企業改制上市 培訓班已辦第二期

截至7月16日,上海市有33家企業已在上交所科創板注冊受理或公告擬在科創板上市。這些企業中獲得科技小巨人或小巨人培育企業支持的占比67%,高新技術企業占比91%,獲得小巨人信用貸和履約貸等科技貸款支持的企業有11家,貸款數值達4.7億元。

由市科委指導,上海市科技創業中心等主辦的2019年第二期科創企業改制上市培訓班本月在上海應用技術大學舉辦。

參加培訓的對象涵蓋了擬上市企業董事長、董秘和財務總監以及市區金融部相關業務負責人,近85家企業約150人參加了培訓班。

爲期兩天的培訓由相關專家向企業介紹國內多層次資本市場構建,主要內容包括IPO宏觀政策梳理、公司股改發行流程、審核監管要點及資本市場未來變化的趨勢等,細至財務處理要點技巧、企業內部架構建設、企業資金管理,以及各項優惠政策的優化處理,幫助企業從各個角度對升級改制進行理解。

來自農商銀行、證券公司、律師事務所等多名業內專家就銀行對于培育庫不同階段的産品扶持、股權設計、企業內控體系合規與資本市場財務造假等分別作了專題講座。針對參會企業關注的上市公司信息披露、規範運作、公司治理、內控建設、投資者關系、改制上市相關的財務法律知識,有關專家通過案例分析,從不同角度講解企業上市前如何做好法人治理、規範運作、員工股權激勵等問題,爲參會企業謀劃上市提供具體指導。

上海市科技創業中心副主任黃麗宏表示,隨著科創板正式啓動,科創板發行細則以及配套文件的緊密落地,未來上海將加快高成長性科創企業培育,推動戰略性新興産業發展,服務更多創新企業脫穎而出,服務功能進一步增強。


青年報記者 郭穎

來源:青年報